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Bewertungen und Erfahrungen mit HEIDELBERG

Nicko Cruises: HEIDELBERG Gesamtbewertung

89 %
4.5 / 5 (19)
Heidelberg
zu den Reisen mit der HEIDELBERG

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Reiseroute
4.6 / 5 Schiff
4.7 / 5 Kabine
4.3 / 5 Restaurant / Essen
3.5 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.4 / 5 Service an Bord

HEIDELBERG Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5
Ihre Reiseroute
4.1 / 5
Landausflüge
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Obwohl schon oft auf der Mosel gefahren aber man entdckt immer was neues, Treis-Karden ( Treis besucht ) ist ein sehr schöner kleiner Ort. Wirklich sehenswert. Weiterlesen...
Steffi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Es war eine störungsfreie Reise mit sehr aufmerksamen Personal. Weiterlesen...
Harald
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Landausflüge zu oberflächlich, insbesondere der in Wien (sehr kurz, nur Stephansdom und Hofburg). Kaffeehaus nichts besonderes. Gut war die Stadtrundfahrt in Budapest und Bratislava. Wetter sehr heiß. Weiterlesen...
ralf
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
in Linz hätten wir uns den besuch der Wallfahrtsbasilika auf dem pöstlingberg gewünscht, ( leider nicht dabei ), schade, Weiterlesen...
Heinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
wunderschöne Reise, herrliches Wetter, schönes Schiff, freundliche und hilfsbereite Besatzung Weiterlesen...
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Schiffsbewertung

4.5 / 5
Zustand des Schiffes
4.7 / 5
Sauberkeit
5.0 / 5
Das Schiff allgemein
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Leider hatte die Heidelberg 2 Schiffsunfälle hinter sich. Man hat dies auf dem Sonnendeck deutlich gesehen, wird hoffentlich im Winterquartier wieder hergerichtet. Wäre schade um das wunderschöne Schiff. Weiterlesen...
Heinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Schiff ist schon etwas älter, aber sehr gepflegt und sehr sauber. Ein Lift wäre wünschenswert Weiterlesen...
Hildegard
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
das Schiff wurde von Fa. Deilmann im Jahr 2004 gebaut und war entsprechend gut ausgestattet, vor allem das Restaurant hat uns sehr gut gefallen, auch mit der festen Tischordnung Weiterlesen...
Horst
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Schiff ist edel altmodisch. Wer das liebt, ist sicherlich begeistert. Viel poliertes Holz und Messing. Mir persönlich ist ein Einhebelmischer in der Dusche lieber, als zwei Messinghähne. Helles Inventar und große Panoramafenster entspricht mehr meinen Vorstellungen. Hatte eine Oberdeckkabine mittig. Bei anderen Schiff hörte ich dort keine Motorengeräusche und spürte keine unangenehme Vibrationen. Weiterlesen...
Hermann Theodor
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Der Zustand des Schiffes ist exzellent, die Sauberkeit überall gegeben. Weiterlesen...
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Bewertung der Kabine

4.4 / 5
Kabinenausstattung
4.8 / 5
Platzangebot
4.7 / 5
Sauberkeit
4.8 / 5
Kabinenpersonal
5.0 / 5
Die Kabine allgemein
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
18qm Balkonkabine, sehr viel Platz für 2 Personen und sehr viel Stauraum für die Garderobe. Weiterlesen...
Norbert
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Einziger Mangel der Reise: Lärm und Gestank durch defekte Balkontür Weiterlesen...
Harald
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Schiff war etwas antiquiert. Weiterlesen...
Heinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
sehr freundliche und hilfsbereite Menschen Weiterlesen...
Heidrun
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Kabine sehr schön und geräumig. Einziger Negativpunkt: Fernseher, altes Modell, schlechtes Bild Weiterlesen...
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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5
Speisen und Getränke
4.2 / 5
Angebotsvielfalt
4.6 / 5
Personal
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wie auf jedem Flusskreuzfahrtschiff sind die Speisen im Wärmebehälter fast immer nur lauwarm. Weiterlesen...
Harald
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Entsprach nicht dem Standard eines 5 Sterne Schiffes Weiterlesen...
Heinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
war wunderbar, nur etwas zu wenig gewürzt (aber kein Minuspunkt) Weiterlesen...
Heidrun
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Sehr gutes Essen, prima Service, auch Sonderwünsche wurden problemlos erfüllt. Weiterlesen...
Hildegard
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
die Portionen waren sehr klein und nicht immer gut gewürzt, auch der nach dem Essen angebotene Käse wurde sehr schnell abgeräumt und der Brotkorb mußte auf unsere Anfrage nachgefüllt werden. Wir hatten das Gefühl, der Sparstrumpf regiert und auch das Weinangebot war entsprechend eingegrenzt. Weiterlesen...
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.1 / 5
Showprogramm
4.0 / 5
Sportangebote
4.3 / 5
Wellnessangebote
3.4 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
5.0 / 5
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sauna und Pool vorhanden, bedingt durch Corona ist die Sauna nur Kabinenweise reservierbar Weiterlesen...
Heinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Leider keine Show der Besatzung Weiterlesen...
Hildegard
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
der Kreuzfahrtbetreuer hat uns nicht sehr ausführlich über die Städte informiert, die wir besucht haben, ein Vortrag am Abend vorher wäre da nützlich gewesen, auch erklärende Infos während der Fahrt rheinaufwärts hätten uns gefallen. Weiterlesen...
Horst
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
In der Bar lange Wartezeiten bis eine Bestellung entgegen genommen wurde. Campari Soda hatte grundsätzlich Raumtemperatur. Angeblich hätten sie zu wenig Kühlmöglichkeiten und nicht genügend Eis. Weiterlesen...
Hermann Theodor
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Der Künstler,der im Salon aufspielte war ein absoluter Vollblutmusiker, der auf die Gäste während der abendlichen Tanzveranstaltungen einging, Wünsche erfüllte und eine gute Atmosphäre schaffte. Die Barmusik in den Nachmittags- und frühen Abendstunden war Genuss pur. Weiterlesen...
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Service an Board

4.5 / 5
Rezeption
4.3 / 5
Check-In/Check-Out
5.0 / 5
Servcie an Bord
Norbert
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Check-Out sehr früh und etwas hektisch Weiterlesen...
Harald
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Der österreichische Reiseleiter hat ein guten Job gemacht. 5 Sterne. Die Sauberkeit der Kabine was sehr gut. Rest war durchschnittlich und sprachen schlechtes Deutsch oder Englisch. Weiterlesen...
Heinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
perfekte Organisation Weiterlesen...
Heidrun
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Frühe Abfahrt am Abreisetag (7:15 Uhr von Koblenz) ungünstig Weiterlesen...
Horst
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Personal war freundlich und hilsbereit. Weiterlesen...
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.5 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.4 / 5
Servicequalität
4.5 / 5
Freundlichkeit
4.4 / 5
Erreichbarkeit
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
alle Mitarbeiter sin freundlich und kompetent. Danke schön Weiterlesen...
Harald
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Hat wie immer gepasst! Fazit Kreuzfahrt! Kreuzfahrt war o.k, Küche und Service auf dem Schiff waren mittelmäßig. Anmerkung: Leider habe ich zu meiner letzten Bewertung Mai 2019 - Karibik mit Oceania Cruises- weder von Ihnen noch von Oceania ein Feedback bekommen. Das hätte ich eigentlich erwartet. Warum mach ich mir dann die Mühe und fülle die Fragebögen aus, wenn damit doch nichts passiert. Weiterlesen...
Heinz
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
wie immer - perfekte Abwicklung Weiterlesen...
Hildegard
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
leider kam die Info über die Routenänderung sehr spät, so waren wir schon am 13.8.18 in Frankfurt und haben dann die Möglichkeit genutzt, nachdem wir von Ihnen tel.und per Mail informiert wurden, den Bustransfer von Frankfurt nach <Lahnstein zu akzeptieren. Am Abreisemorgen wurde dann der Transfer von Koblenz nach Frankfurt durchgeführt, Abreise schon um 7.15 morgens!! Weiterlesen...
Horst
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Auf Rückfragen wurde schnell reagiert. Unterlagenversand erfolgte Termingerecht Weiterlesen...
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