Leider waren Sie nicht ausreichend über den Service der einzelnen Kategorien informiert. Ich wollte Sprudelwasser auf die Kabine bestellen. Da dies angeblich nicht möglich war, entschied ich mich für 1 Karton Evian a 12 Flaschen für teures Geld. Es handelte sich aber nicht um 5oo ml Flaschen sondern um 1 l Flaschen.... Vor allen Dingen hätten sie mich darüber informierten müssen, dass bei meiner gebuchten Kategorie der gebuchte Lounge access ständig nutzbar ist - für Wasseer, Kaffee, Tee und ab 17 h mit dem gesamten Getränke Programm. Zum Glück hatten wir kein sogenanntes Getränkepaket gebucht- das wäre dann noch viel ärgerlicher gewesen.
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