Bewertungen und Erfahrungen mit JANE AUSTEN

VIVA Cruises: JANE AUSTEN Gesamtbewertung

100 %
4.5 / 5 Sehr gut
MS Jane Austen
zu den Reisen mit der JANE AUSTEN

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.4 / 5 Gut Reiseroute
4.8 / 5 Sehr gut Schiff
4.8 / 5 Sehr gut Kabine
4.8 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
3.1 / 5 Befriedigend Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Sehr gut Service an Bord

JANE AUSTEN Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
4.0 / 5 Gut
Landausflüge
Ludwig
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Sowohl Reiseleitung an Bord, als auch die Stadtführer waren gut ausgewählt und äußerst kompetent. Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Reiseroute war wie im Angebot beschrieben. Bedingt durch den Reisetermin über den Jahreswechsel war es verständlich, dass nur ein kleines, aber ausreichendes und gut organisiertes Angebot an Ausflügen zur Verfügung stand. Weiterlesen...
Annette
Verreist als Paar
Das Wetter war eher durchwachsen. Weiterlesen...
Markus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Es handelte sich um eine Adventsreise. Da diese naturgemäß im Winter stattfindet, erwartet man nicht das optimalste Wetter. Dennoch hatten wir auch einen sehr sonnigen Tag, der für Spaziergänge auf dem Außendeck genutzt wurde, während das Schiff durch das schöne Rheintal mit seinen Burgen und Schlössern fuhr. Am Regentag konnte man sich gemütlich in der Lounge aufhalten, wo man stets zügig bedient wurde und die Landschaft durch Panoramafenster betrachtete. Der Halt in Köln erfolgte in bester Lage zur Altstadt mit tollem Weihnachtsmarkt. Alle Halte erfolgten an zentralen Anlegern bzw. wurde im Ausnahmefall ein Busshuttle bereitgestellt. Es gab jeweils attraktive Weihnachtsmärkte zu besuchen. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Möglichkeit des Weihnachtsmarktbesuchs in Köln war durch den späten Aufenthalt, erst ab 20:00 Uhr doch sehr eingeschränkt. Der Weihnachtsmarkt am Dom endete bereits um 21:00Uhr. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
5.0 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Schiff ist modern, Sauberkeit war, wie der gesamte Service an Bord hervorragend und ist wohl kaum zu überbieten. Das Schiff ist auch erfreulich leise. Lediglich die Klimatisierung der Kabine war recht schwierig. Weiterlesen...
Susanne
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Schöne und geschmackvolle Weihnachtsdekoration Weiterlesen...
Markus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
ein recht neues Schiff, daher alle Einrichtungen im sehr gutem Zustand. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alles bestens. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.7 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.5 / 5 Sehr gut
Platzangebot
5.0 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
5.0 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Ludwig
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Stets freundliches und hilfsbereites Kabinenpersonal. Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Kabine ist ausreichend groß, modern und freundlich eingerichtet. Sauberkeit war hervorragend . Weiterlesen...
Susanne
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
relativ kleine Kabine, aber ausreichend Stauraum; sehr gut gelöste Raumaufteilung, insb. schräge Wand zum Bad und Halbkreisdusche Weiterlesen...
Markus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Getränke in Mini-Bar ebenfalls inklusive, hochwertige Flasche Sekt als Willkommensgruß in Kabine. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alles bestens. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.8 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.5 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
5.0 / 5 Sehr gut
Personal
Ludwig
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Menüs waren sehr gut zubereitet, zu den Mahlzeiten immer gute Weine. Allerdings haben wir am Abend zu den servierten Suppen etwas Weißbrot vermisst. Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Essen, die inclusiven Wein und Cocktailangebote ließen absolut nichts zu Wünschen übrig. Das Silvesterdinner konnte mit seinen sechs Gängen mit jedem sehr gehobenen Restaurant mithalten. Das Personal war zuvorkommend und sehr aufmerksam und freundlich. Weiterlesen...
Markus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Alle Leistungen waren tadellos, jedoch bevorzugen wir aus persönlichen Gründen ein Büffet-Angebot. Es ist schade, wenn man gerade während der Essenszeit am Kölner Dom vorbeifährt. Daher würden wir bei längeren Reisedauern auf das Angebot eines Büffetrestaurants achten. AI-Angebot wurde rege genutzt, kaum Wartezeiten. Das Personal war außerordentlich freundlich und kompetent, es gab immer ein paar persönliche Worte, Sonderwünsche wurden prompt erfüllt. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Leider war es nicht möglich einen Tisch für 6 Personen vorab zu reservieren. Um sicher zu sein immer gemeinsam an einem Tisch sitzen zu können, blieb nur die Möglichkeit zu Beginn der Restaurantöffnungszeiten zu den Mahlzeiten zu erscheinen. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.8 / 5 Befriedigend
Showprogramm
3.0 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
3.3 / 5 Befriedigend
Angebotsvielfalt allgemein
Ludwig
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Trotz mehrmaligen Versuchen gelang es nicht, einen Termin vor 20:00 Uhr im Spa-Bereich zu ergattern, schade! Weiterlesen...
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Flusskreuzfahrtspezifisch gab es einen Kapitänsabend in der sehr schönen und bequemen Lounge sowie ein Mannschaftsshowprogramm. Der Bordmusiker war sehr gut und hatte ein umfangreiches Repertoir. Weiterlesen...
Markus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Es handelt sich um kleineres Schiff, eine Rundum-Bespaßung findet nicht statt. Auf Deck konnte wetterbedingt nichts stattfinden, im Sommer gibt es sicher mehr Programm. Passend zur Jahreszeit gab es einen Pianospieler, es war sehr angenehm und reichte vollkommen aus. Es gibt einen kleinen Wellness-Bereich. Der Bordshop hatte ein breites Sortiment. Kinder nahmen zu diesem Reisetermin nicht teil. Weiterlesen...

Service an Board

4.3 / 5 Gut
Rezeption
4.7 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
Markus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
alles bestens! Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Alexander
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die genauen Buchungsunterlagen kamen recht kurzfristig vor der Reise. Da hätte ich mir einen zeitigeren Versand gewünscht. Weiterlesen...
Markus
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wie immer war alles top! Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alle Fragen zur Reise wurden zeitnah und zügig beantwortet. Weiterlesen...