Foto & Video
Viele Landausflüge und Bordveranstaltungen werden von einem professionellen Fotografen und Kameramann begleitet. Die entstandenen Fotos sind an Bord beim Foto-Shop käuflich zu erwerben.
Das Video zu Ihrer Reise können Sie bereits an Bord oder nach Ende Ihrer Reise bei der Firma Cruise Vision bestellen.
Hochzeitsarrangements
Den schönsten Tag des Lebens an Bord eines Kreuzfahrtschiffes zu verbringen, ist etwas ganz Besonderes! Aber auch wenn Ihre Hochzeit schon einige Zeit zurückliegt, können Sie dieses besondere Erlebnis mit der Erneuerung Ihres Eheversprechens an Bord feiern. Die Zeremonie wird durch den Kapitän oder Bordgeistlichen vorgenommen und hat rein symbolischen Charakter. Um die nötige Ruhe zur Vorbereitung zu gewährleisten, sind Trauungen oder Erneuerungen des Eheversprechens an Bord der Hochseeschiffe MS Amadea, MS Amera, MS Artania und MS Deutschland bei Reisen ab einer Reisedauer von 10 Tagen möglich.
Internetzugang
Auf den Schiffen ist die Nutzung des Internets über Satellitenverbindung möglich. Die Erreichbarkeit bzw. Nutzbarkeit kann entsprechend eingeschränkt sein. Je nach Fahrgebiet und Seegang können Verbindungsstörungen auftreten (z.B. Aufenthalt/Fahrt in Fjorden). Da der Verbindungsaufbau nicht mit einem Festnetzanschluss an Land vergleichbar ist, ist es nicht möglich, diese Verbindung für die Übertragung
großer Dateien zu nutzen. Hierzu gehören auch Dienste wie Audio-/Videostreaming (z.B. youtube, Internetradio) oder Sprach-/ Videochat (z.B. Skype, Microsoft Messenger).
Grundsätzlich funktioniert das reguläre Surfen im Netz und der Versand/Empfang von E-Mails mit entsprechenden Programmen (z.B. Microsoft Outlook) gut. Beachten Sie aber auch hier, dass ein Schiff nur über eine bestimmte Anzahl von Zu- und Ausgängen zur bordeigenen Satelliten-Antenne verfügt und es bedingt durch die Anzahl der Benutzer zu Übermittlungsverzögerungen kommen kann.
Zur Benutzung des Internets können Sie an Bord »Datenvolumenpakete« mit unterschiedlichen Beträgen kaufen. Über die jeweiligen Preise informiert Sie die Informationsmappe auf Ihrer Kabine bzw. die Portalseite (Anmeldeseite) des schiffseigenen Internetvermittlungssystems.
Das Datenvolumen kann sowohl mit eigenen Geräten als auch mit den Computern des Internetcafés an Bord verbraucht werden.
Eigene Geräte können per WLAN in allen Passagierkabinen sowie den meisten öffentlichen Bereichen (außer Restaurants) genutzt werden.
Kabinenpräsente
Sie können Gästen der Hochseeschiffe gern Ihre Grüße zukommen lassen. Die Reederei bittet Ihnen die Möglichkeit, diverse Präsente, wie z.B. Gutscheine für Ausflüge bzw. Bargetränke (Mindestbetrag € 25,-), verbunden mit Ihrem persönlichen Gruß, zu bestellen.
Der Kabinengruß wird in den ersten Tagen der Reise direkt in die Kabine geliefert.
Kofferpacken leicht gemacht
Die meisten Gäste bevorzugen während ihres Urlaubs tagsüber legere Kleidung.
Zum Abendessen wird sportlichelegante Kleidung empfohlen. Zu besonderen Anlässen, wie z.B. beim Kapitänsempfang oder bei Gala-Abenden, wird an Bord von MS Amadea, MS Amera, MS Artania und MS Deutschland gerne elegante, festliche Abendgarderobe getragen.
In den Räumlichkeiten jedes Schiffes ist das Tragen von Bade- und Sportkleidung nicht gestattet. In Ihrer Kabine finden Sie für den Gebrauch an Bord einen Bademantel vor, auch ein Badetuch für den Aufenthalt an Deck ist vorhanden.
Für die Landausflüge wird gutes Schuhwerk und bequeme Freizeitkleidung empfohlen. An Bord der Hochseeschiffe gibt es eine Wäscherei und für den persönlichen Bedarf Waschmaschinen, Trockner und Bügelzimmer (außer auf MS Deutschland).
Landausflüge
Alle Landausflüge sind spätestens ab zwei Monate bis fünf Tage vor Reisebeginn online buchbar. Hier sehen Sie auch die Ausflugsbeschreibungen
mit Preisen zu Ihrer gebuchten Reise. Die Zahlung der Ausflüge erfolgt an Bord.
Medizinische Betreuung/ Sauerstoffgeräte
Die Hochseeschiffe verfügen alle über ein modern eingerichtetes Hospital, das von einem erfahrenen deutschsprachigen Schiffsarzt geleitet wird.
Die Leistungen des Schiffsarztes sind nicht Bestandteil des Reisevertrages.
In allen Fällen berechnet der Schiffsarzt für seine Inanspruchnahme ein Honorar sowie die Kosten für Arzneimittel. Medikamente können nur in Verbindung mit ärztlichen Konsultationen abgegeben werden. Vergütungsrichtlinien der Krankenkassen in Deutschland finden keine Anwendung, so dass die Reederei den Abschluss einer privaten Auslandsreisekrankenversicherung dringend empfehlt. Es wird keine Haftung für die Erstattungsfähigkeit der Behandlungen von Ihrer jeweiligen persönlichen Krankenversicherung übernommen.
Bereits zu Hause verschriebene Medikamente sollten Sie unbedingt in ausreichender Menge (passend zu Ihrer gebuchten Reise) mit an Bord nehmen. Die medizinische Betreuung ist nicht dafür eingerichtet länger andauernde Behandlungen speziell chronischer Erkrankungen auszuführen oder Notfälle langfristig zu behandeln, so dass in diesen Fällen die Ausschiffung erfolgen muss und die Passagiere in das nächstgelegene Krankenhaus an Land gebracht werden müssen.
Dialysen und zahnmedizinische Behandlungen können an Bord leider nicht durchgeführt werden. Die eigenständige Durchführung von Dialysen auf der Kabine ist ebenfalls nicht möglich. Bei Bedarf können sich die Schiffsärzte mit ihren fachärztlichen Kollegen der Beta Klinik in Bonn beraten.
Sauerstoffgeräte
Die Mitnahme von Sauerstoffgeräten, die mit Umgebungsluft arbeiten (Apnoegeräte/Konzentratoren), ist möglich und erlaubt. Bitte beachten Sie die Gepäckbestimmungen bei Flügen. Die Mitnahme von Geräten mit Flüssigkeitssauerstoff ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.
Schiffsbesichtigungen
Schiffsbesichtigungen sind für gewöhnlich in jedem deutschen Hafen möglich. Um Ihnen einen Kurzbesuch an Bord zu ermöglichen, benötigt die Reederei von Ihnen einige Informationen, die sie an die jeweilige Hafenbehörde und Schiffsleitung weiterleiten müssen.
Boutiquen
Die Boutiquen an Bord bieten eine Auswahl an Damen- und Herrenbekleidung, Parfüms, Schmuck, Kosmetika, Drogerieartikel, Süßwaren und Souvenirs.
Diäten/Lebensmittelunverträglichkeiten
Bitte informieren Sie sich unbedingt vor Buchung, ob es auf dem von Ihnen gebuchten Schiff möglich ist, spezielle Diätwünsche und Lebensmittelunverträglichkeiten zu berücksichtigen. Es ist außerdem von Vorteil, wenn die Reederei Ihre Wünsche im Vorfeld an das Schiff weiterleiten können.
An Bord findet darüber hinaus ein Treffen zwischen betroffenen Gästen und dem zuständigen Crewmitglied statt, bei dem Sie Ihre Diätwünsche und Lebensmittelunverträglichkeiten, -intoleranzen und -allergien besprechen können.
Rauchen an Bord
Die Reederei bittet um Ihr Verständnis, dass Rauchen nur in den gekennzeichneten Bereichen gestattet ist.
Die Raucherbereiche für Zigaretten und E-Zigaretten befinden sich auf MS Amadea im Havanna Club und auf den Außendecks (nicht Lido-Deck). Die Raucherbereiche befinden sich auf MS Amera in einem Teilbereich der Harry’s Bar und in der Phoenix-Lounge auf dem Promenaden-
Deck. In allen anderen Bereichen ist das Rauchen ausdrücklich nicht gestattet.
Auf MS Artania in der Pazifik-Lounge und den Außendecks (nicht Lido-Deck). Auf MS Deutschland in der Bar »Zum alten Fritz« sowie auf den Außendecks (außer Lido-Deck). Das Rauchen von Zigarren und Pfeifen in den Schiffsräumlichkeiten ist generell nicht gestattet.
Restaurants
MS Amadea: Zwei gleichwertige Restaurants »Vier Jahreszeiten« und »Amadea« bieten ca. 620 Plätze, so dass alle Gäste in einer Tischzeit Platz finden. Restaurant »Vier Jahreszeiten«: Frühstück, Mittag- und Abendessen werden am Platz serviert; Frühstück ist auch in Buffetform möglich. Restaurant »Amadea«: Frühstück und Mittagessen werden in Buffetform angeboten. Bei schönem Wetter können Sie auf dem angrenzenden Lido-Deck draußen speisen. Abendessen wird am Platz serviert. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich für einen besonderen Abend einen Tisch in Pichler’s Restaurant zu reservieren (Reservierungen sind ausschließlich an Bord möglich, ohne Aufpreis).
MS Amera: Zwei gleichwertige Restaurants »Ozean« und »Amera«. Weitere Plätze bietet das Lido-Buffet-Restaurant, so dass alle Gäste in einer Tischzeit Platz finden. Restaurant »Ozean«: Mittag- und Abendessen werden am Platz serviert; Frühstück in Buffetform. Restaurant »Amera«: Frühstück wird in Buffetform angeboten. Mittag- und Abendessen werden am Platz serviert. Lido- Restaurant: Alle Mahlzeiten in Buffetform.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich für einen besonderen Abend einen Tisch in Pichler’s Restaurant zu reservieren (Reservierungen sind ausschließlich an Bord möglich, ohne Aufpreis).
MS Artania: Zwei gleichwertige Restaurants »Vier Jahreszeiten« und »Artania« bieten ca. 900 Plätze. Weitere 280 Plätze bietet das moderne
Lido-Buffet-Restaurant, so dass alle Gäste in einer Tischzeit Platz finden. Restaurant »Vier Jahreszeiten«: Frühstück, Mittag und Abendessen werden am Platz serviert;
Frühstück ist auch in Buffetform möglich. Restaurant »Artania«: Frühstück, Mittag- und Abendessen werden am Platz serviert.
Lido- Restaurant: Alle Mahlzeiten in Buffetform. Bei schönem Wetter können Sie auf dem angrenzenden Lido-Deck draußen speisen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich für einen besonderen Abend einen Tisch in Pichler’s Restaurant zu reservieren (Reservierungen
sind ausschließlich an Bord möglich, ohne Aufpreis).
Auf MS Amadea, MS Amera und MS Artania sind besonders zum Mittag- und Abendessen lange Öffnungszeiten eingeplant, damit Sie ganz nach Ihren Gewohnheiten früher oder später, bei freier Platzwahl, essen können.
MS Deutschland: Restaurant »Berlin«: Frühstück und Mittagessen bei langen Öffnungszeiten und freier Platzwahl vom reichhaltigen Buffet als auch serviert. Das Abendessen bietet man mit Menüauswahl zu zwei verschiedenen Tischzeiten (mit Tischplatzreservierung ca. 18:00 Uhr und
ca. 20:00 Uhr). Restaurant »4 Jahreszeiten «: Abendessen à la carte (mit Tischplatzreservierung ausschließlich an Bord).
Lido-Restaurant: Alle Mahlzeiten in Buffetform bei freier Platzwahl. Bei schönem Wetter können Sie auf dem angrenzenden Lido-Deck draußen speisen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich für einen besonderen Abend einen Tisch in Pichler’s Restaurant zu reservieren (Reservierungen sind ausschließlich an Bord möglich, ohne Aufpreis).
Rollstuhlfahrer
MS Amadea, MS Amera, MS Artania und MS Deutschland sind bedingt für Rollstuhlfahrer geeignet.
MS Amadea: Auf dem Panorama-Deck (Deck 10) gibt es zwei Junior-Suiten (129, 130), die rollstuhl-/behindertenfreundlich ausgestattet sind. Diese Kabinen haben breite Türeingänge, keine Schwelle zum Bad, eine Dusche mit Haltegriffen und durch weniger Mobiliar in der Kabine mehr Bewegungsfreiheit für einen Rollstuhl.
MS Amera ist bedingt für Rollstuhlfahrer geeignet. Auf dem Salon-Deck sowie auf dem Jupiter-Deck gibt es Kabinen (801, 807, 820, 828, 1016 und 1019), die rollstuhl-/behindertenfreundlich ausgestattet sind. Diese Kabinen haben breite Türeingänge, keine Schwelle zum Bad und eine Dusche mit Haltegriffen.
MS Artania: Auf dem Apollo-Deck (Deck 6) gibt es drei Kabinen (6608, 6609, 6611) und eine Junior-Balkon-Suite (6606), die rollstuhl-/behindertenfreundlich ausgestattet sind. Diese Kabinen haben breite Türeingänge, keine Schwelle zum Bad und eine Dusche mit Haltegriffen.
MS Deutschland: Auf dem Admirals-Deck (Deck 8) befindet sich die Kabine 8042, die rollstuhl-/behindertenfreundlich ausgestattet ist. Diese Kabine hat breite Türeingänge, keine Schwelle zum Bad, eine Dusche mit Haltegriffen und einem Sitz. Die Bauart der Schiffe ist nicht für Rollstühle geeignet. Von Anfang an zählen aber auch Rollstuhlfahrer zu den zufriedenen Gästen. Für Gäste, die immer auf einen Rollstuhl angewiesen sind, sind die Schiffe nicht empfehlenswert. So gibt es z.B. an einigen Stellen des Schiffes Stufen, die nicht mit einem Rollstuhl überfahren werden können. Für alle anderen Kabinen (außer den o.g. Kabinen) gilt: Die Badezimmer können nicht mit einem Rollstuhl befahren werden. Der Zugang in die Kabinen (Türbreite 55 cm) ist nur mit leichten Klapprollstühlen möglich. Obwohl es auf MS Amadea, MS Amera,
MS Artania und MS Deutschland mehrere Aufzüge gibt, welche die Passagierdecks miteinander verbinden, sind nicht alle Räumlichkeiten per Rollstuhl zu erreichen.
Den gehbehinderten Gästen, die häufig auf einen Rollstuhl angewiesen sind, grundsätzlich eine Buchung mit Begleitperson, da an Bord kein spezielles Betreuungspersonal zur Verfügung steht. Bitte beachten Sie auch, dass bestimmte Routen für Rollstuhlfahrer nicht zu empfehlen sind.
In Häfen, in denen die Schiffe auf Reede liegen, können Rollstuhlfahrer häufig nicht an Land gehen. Darüber hinaus ist insbesondere in außereuropäischen Häfen manchmal die örtliche Infrastruktur äußerst schwierig.
Schwangerschaft
Aus Sicherheitsgründen ratet die Reederei werdenden Müttern ab der 24. Schwangerschaftswoche von einer Kreuzfahrt ab.
Trinkgeld
Trinkgelder sind auf den Phoenix-Schiffen nicht obligatorisch, wird aber gerne entgegengenommen. Wenn Sie mit dem Service zufrieden sind, mag als Richtlinie ca. € 4,-/5,- pro Tag/Gast gelten. In den Bars werden die Barrechnungen abgezeichnet und gesamt am Ende der Reise beglichen. Der Barrechnung wird ein Trinkgeld von 7 % hinzugefügt.
Wellness
Die Seele baumeln lassen. Reservierungen für den Spa- & Wellnessbereich sind ca. 2 Wochen vor Reisebeginn möglich.
MS Amadea verfügt über einen kleinen Außenswimmingpool, Whirlpool, Joggingpfad, Golfanlage, Fitnesscenter und eine große Wellness-Oase mit Spa-Bereich, Friseur- und Kosmetiksalon, Saunen, Erlebnisduschen, Eistempel, Dampfbad, Ruheraum. Massage (gegen Gebühr).
MS Amera verfügt über einen Außen- Swimmingpool, 1 Whirlpool, Fitnesscenter und eine große Wellness-Oase mit Spa-Bereich, Friseur- und Kosmetiksalon, Saunen, Dampfbad, Ruheraum. Massage (gegen Gebühr).
MS Artania verfügt über zwei Außenswimmingpools, Whirlpool, Joggingpfad, Fitnesscenter und einen Spa/Wellness-Bereich mit Friseur- und Kosmetiksalon, Sauna, Dampfbad. Massage (gegen Gebühr).
MS Deutschland verfügt über einen Außen-und einen Innenpool, einen Spa-/ Wellness-Bereich mit Saunen, Friseur- und Kosmetiksalon, Shuffleboard, Fitnesscenter. Massage (gegen Gebühr). Reservierungen für den SPA- & Wellnessbereich sind ab ca. 3 Wochen vor Reisebeginn
möglich.
Reisedokumente/ Impfbestimmungen
Bitte informieren Sie sich, welches Reisedokument für Ihre Kreuzfahrt erforderlich ist und achten Sie auf die Gültigkeit sowie auf ausreichend freie Seiten im Reisepass.
MS Amadea: Gültiger Personalausweis: AMA498, AMA500-501, AMA503, AMA504, AMA511-512; Gültiger Reisepass: AMA497, AMA499, AMA502, AMA505-507, AMA508-510; 6 Monate gültiger Reisepass: AMA490-496, AMA514-519.
MS Amera: Gültiger Personalausweis: AMR134-136, AMR138, AMR140, AMR142- 143; Gültiger Reisepass: AMR132-133, AMR137, AMR139, AMR141; 6 Monate gültiger Reisepass: AMR127-131, AMR144-148, AMR149-153. Gelbfieberimpfung, alternativ Impfunverträglichkeitsbescheinigung, zwingend erforderlich für AMR144: 27.09.-06.12.2025 und AMR146: 14.10.-05.11.2025.
MS Artania: Gültiger Personalausweis: ART371-376, ART378-380; Gültiger Reisepass: ART370, ART377, ART381-382, ART385-386; 6 Monate gültiger Reisepass: ART361-369, ART383-384, ART387-393.
MS Deutschland: Gültiger Personalausweis: DEU094-097; Gültiger Reisepass: DEU087-089, DEU092-093; 3 Monate gültiger Personalausweis:
DEU090; 6 Monate gültiger Reisepass: DEU091.
Hinweise für Visa und Impfbestimmungen auf Fernreisen erhalten Sie ca. 2 Monate vor Reisebeginn. Diese Hinweise gelten für deutsche Staatsbürger. Bürger anderer Staaten erkundigen sich bitte bei den zuständigen Behörden. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig über Infektionsschutzmaßnahmen (Impfungen, Prophylaxe etc.). (Stand Oktober 2023)
Reiseunterlagen
Die digitalen Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 2-3 Wochen vor Reisebeginn. Sie beinhalten Ihren Reiseplan mit den von Ihnen gebuchten Leistungen, Gepäckanhänger, Einschiffungshinweise sowie einen für die Reise zusammengestellten Reiseführer inkl. Ausflugsprogramm. Auf Wunsch in Papierform erhältlich.
Zahlungsmittel an Bord
Die offizielle Bordwährung ist EURO. VISA, MasterCard und deutsche girocards werden akzeptiert, Abrechnung in Euro.
Die besonders günstigen Barpreise und die niedrigen Nebenkosten an Bord sind ein weiterer Pluspunkt für eine unvergessliche Reise.
