Maßgeschneiderte Reiseerlebnisse mit dem Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Service

10. January 2024  Franziska Unger 
Impressionen

Erfüllen Sie sich Ihre Reiseträume und Meer, denn das Team organisiert Landausflüge, Vor- oder Nachprogramme und weitere individuelle Arrangements rund um die Welt und das ganze Jahr über!

An Land und auch an Bord sind die Spezialisten von Hapag Lloyd Cruises exklusiv und persönlich für Sie da und integrieren Ihre Wünsche ganz nahtlos in das Kreuzfahrterlebnis.

Eine Reise an Bord der Schiffe von Hapag-Lloyd Cruises verspricht ein exklusives Erlebnis in elitärer Gesellschaft. Die Planung des Landausflugsprogramms erfolgt individuell für jede Reise auf den Luxusschiffen EUROPA und EUROPA 2. Es beinhaltet vielfältige Aktivitäten in kleinen Gruppen, die auf unterschiedliche Fitnessniveaus und Interessen zugeschnitten sind. Expeditionsrouten bieten bereits im Paket Anlandungen und Naturbeobachtungen an. Dennoch gibt es besondere Momente und Herzenswünsche, die nach einer noch exklusiveren Note verlangen. Für genau solche Anlässe stehen die Experten des Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Teams bereit – sowohl bereits an Land nach der Buchung als auch direkt an Bord der beiden Luxusschiffe.

Ganz gleich, ob allein, zu zweit oder in einem exklusiven Familien- oder Freundeskreis: Der Travel Concierge Service bietet den Gästen ein umfassendes Reiseerlebnis aus einer Hand, mit maßgeschneiderten Arrangements für Landgänge und persönliche Vor- sowie Nachprogramme. Die Experten nutzen ihr globales Netzwerk von Agenturen, um gemeinsam mit den Gästen private Erlebnisse von A bis Z zu organisieren.

Sei es ein romantisches Candle-Light-Dinner auf einer abgelegenen Insel im Pazifischen Ozean, eine Fahrt mit einem historischen Sportwagen durch die Weingüter Neuseelands, ein privater Yachtcharter, kulinarische Genusstouren oder die Organisation von Opernkarten, privaten Reiseleitern und Hotelarrangements – die Erfüllung individueller Gästewünsche ist die herausragende Kompetenz der besten Flotte der Welt*.

Die Gäste, welche Urlaub mit Hapag Lloyd Cruises machen, erwarten ein außergewöhnliches Landprogramm - daneben erwarten Sie natürlich auch ein Erlebnis auf dem höchsten Niveau, eine außergewöhnliche Servicekultur, eine ausgezeichnete Kulinarik sowie ganz besondere Routen. Nun wird mit dem neuen Programm ein weiterer Schritt gegangen, denn die Reisenden können das bereits bestehende Programm selbstständig weiter ausbauen und individuell anreichern.

Insbesondere kann es an Bord der EUROPA und der EUROPA 2 angewendet werden, da hier ein Travel Concierge an Bord vertreten ist. Dieser kann dann ein spannendes Programm an Land erstellen, welches ganz auf die eigenen Wünsche abgestimmt ist. Lassen Sie Ihre Kreuzfahrt zu einem einmaligen Erlebnis werden, dabei ist egal ob es romantisch, actionreich oder ganz entspannt sein soll. 

Starten Sie mit besonderen Erlebnissen ins neue Jahr

Umso umfassender das Vorhaben, desto mehr Zeit für die Planung sollten die Gäste einplanen. Daher ist es ratsam, bereits bei der Buchung der Reise den Travel Concierge für Ganztagesprogramme oder besonders ausgefallene Wünsche in Anspruch zu nehmen. Die Experten an Land und an Bord kooperieren eng miteinander und stehen im harmonischen Zusammenspiel für die Gäste bereit.

Isolde Susset, Leiterin Expeditionskreuzfahrten und Touristik, hierzu: „Der Vorteil unseres Services gegenüber zahlreicher pauschaler Online-Angebote liegt auf der Hand: Unsere Gäste sind für uns nicht nur anonyme Kunden – sie werden an Bord mit Namen begrüßt und auf der gesamten Reise kümmert sich die Crew um ihr Wohlbefinden. Und genauso werden auch ihre individuellen Reiseerlebnisse gestaltet. Unsere Spezialisten hören und verstehen die Gästewünsche und stellen ein für sie privat kuratiertes Programm zusammen. Die Gäste erhalten alles aus einer Hand und die Sicherheit, dass sich ihr Landerlebnis nahtlos in ihre Kreuzfahrt einfügt. Diesen Service bieten wir bereits seit vielen Jahren an und unsere Teams verfügen über einen unschlagbaren Erfahrungsschatz und ein weltweites Netzwerk lokaler Partner. Gerade um die Feiertage erleben sie eine verstärkte Nachfrage nach exklusiven Arrangements, die sich perfekt als einzigartiger Start in das neue Jahr eignen.“

Nicht nur individuelle Vorlieben, sondern auch die aktuellen Trends in der Reisewelt fließen in die Gestaltung der persönlichen Arrangements ein. Das Travel Concierge Team kann einzigartige Erlebnisse ermöglichen, wobei für die Umsetzung eine Servicegebühr anfällt. Auch kurzfristige Reiseträume werden von der Crew an Bord realisiert. Die Landausflugsbroschüren bieten „Travel Concierge Tipps“ zur Inspiration, und auf der Website gibt es Empfehlungen für Hotels. Auf diese Weise profitieren alle Gäste das ganze Jahr über von exklusiven Insidertipps, die abseits der üblichen Pfade liegen.

* laut Insight Guides 2024.

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